Важные изменения происходят на российском рынке электронной коммерции: число предпринимателей, запускающих собственные интернет-сайты, стремительно увеличивается.
В первую неделю августа количество продавцов, использующих конструктор интернет-магазинов «Яндекс KIT», возросло в 2,5 раза по сравнению с предыдущим месяцем, сообщили агентству РИА Новости в пресс-службе компании.
Компания также отмечает, что к концу июля число новых регистраций на платформе «Яндекс KIT» удвоилось относительно начала месяца. Количество активно работающих магазинов увеличилось на 51% в последнюю неделю июля. Рост продолжился и в начале августа — регистраций стало в 2,5 раза больше, чем в начале июля. Чаще всего в системе регистрировались продавцы из сфер fashion и бытовой техники, а также электроники.
Сергей Прищепко, директор департамента маркетплейсов компании E-Promo, объяснил причины этой тенденции. Предприниматели предпочитают развивать собственные каналы продаж, так как затраты на работу на крупных площадках становятся выше и менее стабильными. Растущие комиссии, затраты на логистику и рекламу усложняют экономику продавцов, снижая маржу. Работа через маркетплейсы позволяет продавать мгновенно, но продавец остается без контроля над покупателями и их данными. Собственный сайт даёт возможность накапливать данные, развивать CRM и выстраивать долговременные отношения с клиентами.
Однако важное предупреждение: без трафика и конверсии интернет-магазин может стать финансовым бременем. Маркетплейсы обеспечивают поток клиентов, но лишают продавца данных о них.
Прищепко прогнозирует, что массового отказа от формата D2C (прямо к потребителю) ожидать не стоит, однако конкуренция возрастет. Основная стратегия — не исключение маркетплейсов, а их умелое дополнение собственной интернет-площадкой для повторных выгодных покупок.
Бренды, по мнению эксперта, будут предлагать более привлекательные условия на своих сайтах — такие как персональные скидки, бесплатная доставка и подарки.
Эра, когда маркетплейсы сами снижали цены, подходит к концу. Теперь потребитель может выбрать между покупкой через маркетплейс за полную цену или экономией при заказе на сайте бренда.



