Сегодня в Казахстане находится в обращении более 84 млн платёжных карточек, из которых половина активно используется на постоянной основе.
Оборот по платёжным картам на территории страны за десять месяцев текущего года достиг уже 174,5 трлн тг — на 13,9% больше, чем за январь–октябрь 2024-го. Из них сразу более 87%, или колоссальные 152 трлн тг, пришлось на безналичные платежи — плюс 14,8% за год.
Наибольший объём безналичных операций пришёлся на интернет и мобильный телефон: более 80%. Значительную долю также составили платежи через QR: уже более 10%. Ещё 9,5% пришлось на POS-терминалы.
В таких условиях максимальной активизации использования платёжных карточек и популярности онлайн-транзакций банки усиливают роль программ лояльности по своим картам. Бонусные системы помогают стимулировать интерес держателей карт и дополнительно поддерживают рост объёмов безналичных платежей. Мы решили оценить, какие условия предлагают крупнейшие игроки рынка. Рассмотрим программы лояльности топовых банков, которые формируют основные потребительские тенденции в карточных платежах.
Начнём с крупнейшего БВУ РК, Halyk Bank. Для клиентов банка действует гибкая система лояльности Halyk+. Суть системы: чем активнее клиенты пользуются разными продуктами банка, тем большие бонусы они получают, вплоть до рекордных 33%.
Работает это так. Чем чаще клиент пользуется продуктами и сервисами банка, тем выше его категория. Для этого можно оплачивать покупки через Halyk QR, смартфоном в POS-терминалах или в Halyk SuperApp (до 10% бонусов), пользоваться депозитами, совершать платежи и покупки в экосистеме банка — на Halyk Market, Halyk Travel и kino.kz. Категория клиенту присваивается автоматически, обновляется ежемесячно и действует весь следующий месяц.
Сейчас также действует бонусный календарь: плюс до 7% бонусов при оплате через Halyk QR в POS-терминалах банка по специальной категории, обновляющейся каждые 7 дней. Период этой акции — с 24 ноября по 28 декабря.
Дополнительно до 6% бонусов можно получить при оплате премиальными картами (например, Visa Infinite Ultra или MasterCard Imperial). В результате до 10% бонусов при оплате картами в терминалах, плюс до 7% по категориям бонусного календаря, плюс до 6% для премиальных карт складываются в бонусы до 23%. Если же учесть ещё и бонусы до 10% у партнёров Halyk Bank — до 33%.
В свою очередь, в Alatau City Bank действуют бонусы до 2,5% на все платежи при выполнении определённых условий — покупок по карте на определённую сумму и наличия депозита. На выбор также предлагается до четырёх категорий с повышенными бонусами до 20%.
Kaspi Bank предлагает бонусы в период акции при покупке у партнёров банка до 15% по Kaspi QR и до 60% — непосредственно в Kaspi Магазине.
У Банка ЦентрКредит можно получить кешбэк до 10% на платежи в BCC, до 10% — в любимых категориях, до 20% — у партнёров банка.
ForteBank даёт бонусы до 20% по выбранным категориям, а также дополнительный 1% к выбранным категориям по зарплатным картам при условии, что общий объём средств на депозите клиента превышает определённую сумму. Также можно получить до 25% за покупки по специальным предложениям от партнёров банка.
Freedom Bank предлагает бонусы до 38%, из которых до 8% — на любые покупки при выполнении определённых условий (суммы покупок по карте, бесконтактной оплаты, QR). До 30% кешбэка начисляется только при покупках в экосистеме Freedom Bank (Freedom Mobile, Aviata.kz и другие).
