В Астане клинико-диагностическая лаборатория выиграл суд против клиентки, передает наш сайт со ссылкой на межрайонный суд.

ТОО “М” обратилось в столичный суд с иском о признании порочащими деловую репутацию и не соответствующими действительности сведений, распространенных ответчиком К. в социальной сети.

К. опубликовала пост на своей странице в Facebook, в котором обвинила лабораторию в отправке некорректных данных , указав, что ошибки в результатах исследования она обнаружила сама, а не лаборатория. Также написала, что руководство лаборатории не извинилось за произошедшие инциденты.

“В ходе судебного разбирательства выяснилось, что при отправке результатов исследования произошел сбой на сервере, из-за которого К. получила неверные данные. После обращения К. лаборатория провела повторное считывание и внесла правильные результаты в систему. ТОО также ответило на обращение, признало ошибку, объяснило её техническим сбоем и принесло извинения, предложив скидку на услуги до 15% как компенсацию”, – сообщает пресс-служба суда.

Заключение экспертизы показало, что в публикации содержатся сведения, которые в случае их несоответствия действительности могут быть отнесены к сведениям, порочащим деловую репутацию истца.

Согласно законодательству, обязанность доказывания соответствия распространенных сведений действительности возлагается на ответчика. Однако К. не предоставила доказательства достоверности своих слов.

Суд признал, что опубликованные К. факты порочат репутацию ТОО и обязал её опровергнуть эти сведения. Также с К. взысканы судебные расходы.

Решение суда вступило в законную силу.